フリーメール(Hotmail)をご利用のお客様へ
いつも包装資材ショップ袋探をご利用頂き、誠にありがとうございます。現在、フリーメール(Hotmail)をご利用のお客様へ、弊社から個別のご注文確認やご報告のメールが送信できないという現象が発生しております。
上記のような現象は、Microsoft社が運営するHotmailの過度な迷惑メール対策が関係しており、Hotmailにだけメールが送信できない、届かないといった現象は、弊社以外でも以前から多数報告があるようです。
弊社でも迷惑メール設定、受信設定を検証してみましたが、解消されず、現状ではHotmail側のシステムの問題のため、弊社では解決できない事を、ご理解ください。
【Hotmailをご利用のお客様へのお願い】
- Hotmail以外のメールアドレスでご注文ください(プロバイダで発行されたメールアドレスが確実ですが、yahooメールやgmail等のフリーメールでは恐らく問題はないと思われます。)
- Hotmail以外のメールアドレスをお持ちでない場合、弊社での受信は可能ですが、弊社からのご連絡は、別のメールアドレスでご連絡させて頂きます。
【ご注意】カートでのご注文、お問合せフォームからのご連絡、ご注文フォームからのご注文は、必ず弊社から『自動返信メール』が送信されます。2日経過しても届かない場合は、迷惑メールに振り分けられているか、メールアドレスが誤っている場合が考えられますので、お問合せください。
確認メールが届かないお客様へ
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